Este canal ha sido creado para denunciar/informar sobre cualquier incumplimiento real o sospechado de nuestras operaciones, o para proponer sugerencias que nos ayuden a mejorar. El canal debe utilizarse con responsabilidad, prudencia y de buena fe, absteniéndose de presentar alegaciones falsas o infundadas.

La denuncia, queja sugerencia puede presentarse de forma anónima. Sin perjuicio de ello y en todo caso, la información contenida es confidencial y está protegida contra accesos no autorizados.

Si la denuncia no es anónima, el funcionamiento del canal de denuncias implica el tratamiento de los datos personales del denunciante por parte de nuestra entidad. Por tanto, esta Política de Privacidad tiene por objeto informar al denunciante/informante sobre el tratamiento de sus datos personales, recabados a través del mencionado canal.

También se pueden recopilar datos de los denunciados. La comunicación de información de privacidad al denunciado se realizará en la primera toma de contacto con él, teniendo en cuenta la confidencialidad de la denuncia hasta ese momento. Si la denuncia no contiene elementos suficientes para proceder al análisis o no se considera válida, no se contactará con el denunciado.

1. ¿Qué datos personales se recopilan y procesan?

Se pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Del denunciante/informante (si la denuncia no es anónima): nombre completo, correo electrónico, número de teléfono móvil y cualquier otro dato incluido en la descripción.
• Del denunciado: los datos que el denunciante indique en la descripción.

2. ¿Cuál es la finalidad y base aplicable al tratamiento?

Los datos personales del denunciante/informante serán tratados con el fin de analizar, remitir y responder al denunciante/informante.

El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de los compromisos éticos que incumben a Seto Seguridad. Cuando se trata de denuncias sobre infracciones de los procedimientos, políticas y reglamentos internos de nuestra entidad, el tratamiento también es necesario en base al interés legítimo de nuestra entidad en minimizar el impacto negativo resultante de estas infracciones y reforzar la cultura de cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos internos.

3. Medidas de seguridad y confidencialidad

Seto Seguridad se asegurará de que se adopten todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para preservar la seguridad de los datos recabados al objeto de protegerlos de divulgaciones o accesos no autorizados. A estos efectos, hemos adoptado medidas apropiadas para garantizar la confidencialidad de todos los datos y se asegurado de que los datos relativos a la identidad del denunciante/informante no sean divulgados al denunciado durante la investigación, respetando en todo caso los derechos fundamentales de la persona.