Bienvenido/a al Canal de Denuncias del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Cusco.
El Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Cusco ofrece un Canal de Denuncias Web para reportar, de forma confidencial y segura, posibles irregularidades cometidas exclusivamente por su personal (empleados, gerentes, funcionarios y directivos).
¿Qué se puede denunciar aquí?
· Incumplimientos del Código de Ética o políticas internas de la Cámara.
· Posibles delitos según la Ley de Responsabilidad Administrativa de las Personas Jurídicas (Ley 30424).
· Conductas que atenten contra la Libre Competencia (normas del INDECOPI).
Importante: Este canal es solo para reportar acciones de nuestro personal. Para denunciar irregularidades de terceros (personas o empresas ajenas a la Cámara), debe dirigirse a las instituciones correspondientes como la Policía, el Poder Judicial, INDECOPI, Contraloría, etc.
¿Cómo puede hacer su denuncia?
Tiene tres opciones:
1. Confidencial: Proporciona sus datos personales. Estos serán protegidos bajo la ley de protección de datos. Esto permite que el Oficial de Cumplimiento se comunique con usted para solicitar más información o aclaraciones.
2. Anónima: No se proporcionan datos personales. Esto imposibilita cualquier contacto o seguimiento posterior por parte del Oficial de Cumplimiento.
3. Anonimizada: El sistema encripta sus datos. Ni el Oficial de Cumplimiento ni nadie más sabrá quién es, pero podrán comunicarse con usted a través del sistema para pedir más información de manera segura.
Protección al denunciante:
Todas las denuncias hechas de buena fe serán tratadas con confidencialidad. Quienes reporten no sufrirán represalias ni consecuencias adversas, de acuerdo con nuestras políticas de compliance y la norma ISO 37001.
Este canal es una parte fundamental del Sistema de Cumplimiento y Prevención del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio del Cusco.
Atentamente,
Jacqueline Lizbeth Aguilar Dancuart
Oficial de Cumplimiento
Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio del Cusco.
Email: gerencia@camaracusco.org
Teléfono Directo: +51 984 987 492
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