Canal de Denuncias
Canal de Denuncias de la Cámara de Comercio de Lima

La Cámara de Comercio de Lima pone a disposición de sus asociados, clientes, proveedores, empleados y partes interesadas su Canal de Denuncias, mediante el cual le permite comunicar de manera confidencial y segura, aquellas actividades y conductas potencialmente irregulares que puedan suponer un incumplimiento realizado "exclusivamente por parte de nuestro personal" (colaboradores, Gerentes, funcionarios y directivos) a nuestro Código de Ética, las politicas que forman parte de nuestro Modelo de Prevención (Sistema de Cumplimiento) o la posible comisión de delitos señalados en la Ley 30424 ley que regula la Responsabilidad Administrativa de las Personas Jurídicas, normas ampliatorias, modificatorias y su reglamento.

Asimismo, usted puede denunciar posibles conductas que atenten contra la Libre Competencia y quie puedan suponer un incumplimiento realñizado "exclusivamente por parte del personal de la CCL" (colaboradorers, Gerentes, funcionarios y directivos) a la Guía del Programa de Cumplimiento de las Normas de Libre Competencia establecidas por el INDECOPI.

Para efectuar la denuncia de posibles irregularidades de terceros (tanto Personas Naturales y Personas Jurídicas), en donde no se encuentren involucrados personal de la CCL; agradecere ejercer sus derechos en las instancias oficiales rerspectivas como: Policia Nacional del Perú, Poder Judicial, Contraloria General de la Republica, INDECOPI (Protección al Consumidor), ASBANC (Defensoria del cliente Financiero), Defensoria del Pueblo; la mayoria de estas instituciones cuentan con canales de denuncias para comunicar irregularidades.

Todas las comunicaciones serán recibidas, revisadas, analizadas diligentemente y de manera confidencial por el Oficial de Cumplimiento (Responsable del Modelo de Prevención) de la Cámara de Comercio de Lima, de acuerdo a nuestra politica y procedimiento del Canal de Denuncias.

Las comunicaciones podrán ser de caracter CONFIDENCIAL, mediante este modo, debe ingresar de manera obligatoria sus datos identificativos, para los cuales la CCL cuenta con mecanismos internos de reserva y confidencialidad para limitar el acceso a los mismos, establecidos de acuerdo a la Ley 29733 Ley de Protección de Datos Personales. Bajo esta modalidad, el Oficial de Cumplimiento podrá comunicarse con usted de forma directa y solicitarle mas información o aclaraciones que pueden ser útiles en la resolución de su denuncia y proceder con la investigación.

Modalidad ANÓNIMA, en estos casos no se exige la inclusión de los datos personales del denunciante, lo cual imposibilita la comunicación e interacción con el Oficial de Cumplimiento de la CCL. 

Finalmente modalidad ANONIMIZADA, en la cual los datos del denunciante serán encriptados por el software de forma que ninguna persona, inclusive el Oficial de Cumplimiento conocerá sus datos personales, pero nos permitirá comunicarnos con usted a traves del sistema informático para solicitarle mas información o aclaraciones que pueden ser útiles para la resolver su denuncia.

Quienes comuniquen de buena fe hechos o actuaciones al Canal de Denuncias, no serán objeto de replesalias ni sufriran ninguna otra consecuencia adversa por la comunicación enviada. Protegeremos la identidad de toda persona que denuncie presuntas irregularidades en la CCL, garantizando la confidencialidad y protección al denunciante, de acuerdo a lo establecido en nuestro Modelo de Prevención, Sistema de Complianbce.

Nuestro Canal de Denuncia forma parte del Modelo de Prevención que la Cámara de Comercio de Lima ha implementado de acuerdo a los requisitos exigidos en la Ley 30424-Ley que regula la Responsabilidad Administrativa de las Personas Jurídicas, normas ampliatorias, modificatorias y su reglamento.

Atentamente,

Eco. Yusith Vega Odes

Oficial de Cumplimiento

Responsable del Modelo de Prevención 

Cámara de Comercio de Lima.

Email: compliance-ccl@camaralima.org.pe

Teléfono Directo: (511) 219-1733 / Celular: +51 9866-28190

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Canal Ético CAMARA DE COMERCIO DE LIMA 2024-03-28 08:44:10