Formulario - Encuesta de Satisfacción al usuario

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Encuesta de Satisfacción al usuario

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE

A continuación encontrará una serie de preguntas que proponen evaluar el nivel de satisfacción frente a nuestro servicio y la atención brindada. Su opinión sincera es importante para nuestra MEJORA CONTINUA.

24-05-2025

En los siguientes enunciados se presenta una calificación de satisfacción en escala de 1 a 5, donde:

  1. Nada Satisfecho
  2. Poco Satisfecho
  3. Satisfecho
  4. Muy Satisfecho
  5. Totalmente Satisfecho

Escoja la respuesta que mas se ajuste a su percepción.

Indique el servicio que ha recibido o pretende recibir. *
Seleccionar al menos 1 respuesta. Máximo de 2 respuestas permitido.

RESPECTO A LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL SERVIDOR PÚBLICO

En caso de que su respuesta sea menor a 3 respecto a la atención brindada por el servidor público y para que nos ayude a mejorar el servicio, por favor indique el nombre del servidor público que te atendió y el motivo de la calificación:

Para informarle de las mejoras, por favor déjenos sus datos:


EXPECTATIVA DEL SERVICIO

¿Qué aspecto del servicio proporcionado considera usted que necesita mejorarse? *
Seleccionar al menos 1 respuesta.
POLICIA NACIONAL SERVICIO DE CESANTIA - 24/05/2025