Formulario - Registro de reclamos
Registro de reclamos
Fecha de la reclamación
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA QUE PRESENTA LA RECLAMACIÓN
Nombre
Apellidos
País origen del reclamo o queja *
Seleccionar opción
Ecuador
Perú
Chile
Correo electrónico
Tipo de documento de identidad *
Seleccionar opción
Cédula de Identidad (CI)
RUC
Nº de documento de identidad
Empresa *
IDENTIFICACIÓN DEL BIEN RECLAMADO
Objeto de la reclamación/queja
Seleccionar Opción
Servicio
Producto
Tipo de irregularidad
Seleccionar Opción
Reclamo ( Irregularidad relacionada al productos o servicios)
Queja ( Irregularidad relacionada a la atención del cliente)
Mixto ( Irregularidad relacionada a queja y reclamo)
Descripción del reclamo o queja *
Adjuntar cualquier evidencia de la queja o reclamo
* Peso máximo de archivo: 10 MB
ITECSA LATAM - 12/02/2026
